Chat- und Agenten-Modi

Überblick

Ottili AI — die KI-Steuerungsebene von Ottili ONE — lässt sich grundsätzlich auf zwei Arten nutzen:

• Chat-Modus*: Du führst ein Gespräch mit der KI. Du stellst eine Frage oder gibst eine Aufgabe, die KI antwortet im selben Kontext. Das ist der Modus des Assistenten in Ottili ONE und der OpenAI-kompatiblen Chat-Completions*-Schnittstelle (/v1/chat/completions).
• Agenten-Modus*: Du übergibst Ottili AI ein Ziel. Die KI zerlegt es in Arbeit, weist DWE-Spezialisten* (rollenbasierte Agenten) zu, ruft bei Bedarf Tools* auf und setzt kritische Schritte nur mit deiner Freigabe* um. Die Bausteine dieses Modus — Missions, DWE, Tool-Nutzung, Freigaben — sind live; eine eigene, paketierte „Agent-Mode“-Oberfläche ist in Entwicklung.

Beide Modi laufen über dieselben Ottili-Modelle (Ottili Vale*, Ottili Cairn*) und den adaptiven Router Ottili Auto*, werden über dasselbe Credit-System abgerechnet und im selben Unternehmenskontext ausgeführt.

Chat-Modus (live)

Der Chat-Modus ist allgemein verfügbar (General Availability, Live*). Er ist die direkteste Form, Ottili AI zu nutzen:

• Im Produkt*: Über das KI-Symbol unten rechts oder das KI-Panel in einem Datensatz (Kunde, Auftrag, Angebot).
• Über die API*: Über die OpenAI-kompatible Chat-Completions-Schnittstelle POST /v1/chat/completions mit model, messages und optional stream. Die programmatische Schnittstelle ist Teil der öffentlichen Ottili AI API (Public Beta).

Typische Einsätze im Chat-Modus:

• Zusammenfassen (Kundenakte, Auftragsverlauf, Thread)
• Entwerfen (E-Mail-Antworten, Angebote, Nachrichten, Dokumente)
• Planen (komplexe Aufgabe in Schritte zerlegen)
• Analysieren (Erkenntnisse aus Geschäftsdaten)
• Akten (Flows und Modulaktionen auslösen — immer hinter einer Freigabe)

Im Chat-Modus entscheidest du Tempo und Richtung: du schickst eine Nachricht, prüfst die Antwort, gibst ggf. Korrektur. Jede nach außen wirkende Aktion (Nachricht senden, Auftrag anlegen, Content veröffentlichen) läuft zuerst durch die Freigabewarteschlange.

Agenten-Modus (Bausteine live, Oberfläche in Entwicklung)

Im Agenten-Modus übergibst du kein einzelnes Prompt, sondern ein Ziel* — eine Mission*. Die Dynamic Workforce Engine (DWE)* zerlegt die Mission in Arbeit und ordnet DWE-Spezialisten* zu, die die Aufgabe vorantragen. Das folgt demselben AI-Capability-Flow wie die öffentliche Ottili AI-Seite:

1. Modell*: Vale oder Cairn führen die einzelne Arbeit aus.

2. Routing*: Ottili Auto wählt pro Schritt das passende Modell.

3. Mission*: Das übergebene Ziel strukturiert die Arbeit.

4. DWE-Spezialisten*: Rollenbasierte Agenten tragen die Arbeit voran.

5. Tools*: Spezialisten rufen Tools über die Unified-API-Namespaces business.* und ld3.* auf.

6. Freigaben*: Kritische, nach außen wirkende Aktionen sind freigabepflichtig.

7. Credits & Kostenkontrolle*: Jede Anfrage ist reserviert und wird abgezogen.

8. Audit*: Jede Aktion wird einem Unternehmen zugeordnet und protokolliert.

Status der Bausteine (Quelle: config/product_truth/ai_feature_status.yaml):

• Missions* — Live
• DWE-Spezialisten* — Live
• Tool-Nutzung* — Live
• Freigaben* — Live (durch Ottili Console und Ottili Core erzwungen)
• Credits, Kostenkontrolle, Audit* — Live (Core-gestützt)
• Memory* — Geplant (noch nicht als live nachgewiesen)

Eine dedizierte, eigenständige „Agent-Mode“-Oberfläche (eigener Einstieg, Sessions, Integrationen mit Business Hub, Flows, LD3) ist in Entwicklung / geplant* und noch nicht allgemein verfügbar. Die agentische Arbeitsweise selbst baut auf den oben genannten, bereits live geschalteten Capabilities auf.

Welcher Modus wann

• Chat-Modus* wählen, wenn: du schnelle, gesprächige Hilfe willst — Zusammenfassen, Entwerfen, Ad-hoc-Fragen, einzelne Schritte.
• Agenten-Modus* wählen, wenn: eine Aufgabe in mehrere Schritte zerfällt, Spezialistenrollen sinnvoll sind oder die KI über längere Zeit Arbeit vorantragen soll — immer freigabesteuert.

In beiden Modi gilt: Ottili AI handelt nur innerhalb deines Unternehmenskontexts. Nichts verlässt dein Unternehmen für eine externe Wirkung, ohne dass eine erforderliche Freigabe erteilt wurde.

Modelle und Routing in beiden Modi

Egal welchen Modus du nutzt, bestimmen Modell und Routing das Verhalten:

• Ottili Vale* — effizient, alltagstauglich, kostengünstig (Live/GA).
• Ottili Cairn* — Premium, tieferes Reasoning für anspruchsvolle Engineering- und Analysearbeit (Live/GA).
• Ottili Auto* — der adaptive Router, der pro Anfrage Vale oder Cairn wählt (Live/GA).
• Ottili Spire* — reserviertes Flaggschiff, noch nicht verfügbar.

Wie Modelle, Routing und Verfügbarkeit funktionieren, beschreibt der Artikel [Ottili AI API — Modelle](/docs/ottili-ai-api-models).

Kosten und Freigaben

Beide Modi werden über das geteilte, unternehmensbezogene Credit-Wallet vorfinanziert; pro Anfrage werden Kosten reserviert und abgezogen. Freigaberegeln und Budgets steuerst du unter Einstellungen → AI. Wie Credits und Tarife zusammenhängen, beschreibt der Artikel [Pläne und Credits verstehen](/docs/understand-plans-and-credits).

Status im Überblick

Wie Ottili ONE Reifestatus öffentlich kennzeichnet, beschreibt der Artikel [Feature-Status-Labels verstehen](/docs/understand-feature-status-labels).

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