Ottili ONE ist darauf ausgelegt, mit Ihren vorhandenen Tools zu arbeiten, nicht sie am ersten Tag zu ersetzen. Eine Integration lässt Bestellungen, Kunden und Nachrichten automatisch in Ihren Workspace fließen.
So funktioniert es
Jede Integration ist eine Verbindung, die Sie einmal autorisieren. Danach stehen die Daten des verbundenen Tools Business Hub, Ottili KI und Flows zur Verfügung — mit den Berechtigungen, die Sie setzen.
Häufige Integrationen
- Shopify, eBay, Kleinanzeigen* — Bestellungen und Listings in einem Eingang.
- Stripe* — Zahlungen und Rechnungsstatus.
- Gmail / E-Mail* — Kundenkommunikation im Kontext.
- Telegram, Slack* — Alerts und Genehmigungen dort, wo Ihr Team schon ist.
Gut zu wissen
Eine Verbindung ist standardmäßig lesen-und-vorbereiten. Aktionen, die zurückschreiben oder Kunden anschreiben, bleiben genehmigungspflichtig — eine Integration gibt also nie die Kontrolle ab.
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