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Module

Ottili KI

Der intelligente Assistent in Ottili ONE — fasst Kontext zusammen, entwirft Antworten und Angebote, plant Aufgaben und löst Aktionen mit Freigabe-Sicherheit aus.

# Ottili KI

Ottili KI ist der intelligente Assistent, der in Ottili ONE integriert ist. Er arbeitet in Ihrem Geschäftskontext — mit den Kunden, Bestellungen und Tools, die Sie bereits haben — und fragt vor jeder Aktion nach außen um Ihre Freigabe.

Was Ottili KI kann

  • Zusammenfassen: Einen Kundendatensatz, Bestellverlauf oder Thread zu einer kurzen Zusammenfassung verdichten.
  • Entwerfen: E-Mail-Antworten, Angebote, Nachrichten und Dokumente aus Ihren Vorlagen erstellen.
  • Planen: Komplexe Aufgaben in umsetzbare Schritte zerlegen.
  • Analysieren: Erkenntnisse und Empfehlungen aus Ihren Geschäftsdaten liefern.
  • Handeln: Flows und Modul-Aktionen auslösen — immer hinter einem Freigabe-Gate.

    • So verwenden Sie es

    1. Öffnen Sie die KI über das Assistenten-Symbol unten rechts oder das KI-Panel in einem Datensatz (Kunde, Bestellung, Angebot).

    2. Fragen Sie in natürlicher Sprache, z. B. „Fasse die offenen Bestellungen dieses Kunden zusammen".

    3. Prüfen Sie die Vorschläge und vorgeschlagenen Aktionen.

    4. Geben Sie frei, was ausgeführt werden soll. Ohne Ihre Bestätigung wird nichts ausgeführt.

    Freigabe zuerst

    Jede KI-Aktion nach außen — eine Nachricht senden, eine Bestellung anlegen, Inhalte veröffentlichen — läuft zuerst durch die Genehmigungs-Queue. Sie sehen genau, was passiert, können es bearbeiten, und jede Aktion wird für das Audit protokolliert.

    Umfang und Berechtigungen

    In Einstellungen → KI steuern Sie:

  • Datenumfang: Worauf die KI zugreifen darf.
  • Freigaberegeln: Welche Aktionen abgezeichnet werden müssen.
  • Budget: Monatliches KI-Nutzungslimit.
  • Ton: Wie die KI kommuniziert.

    • Tipps

  • Beginnen Sie mit nur-Lese-Anfragen, um Vertrauen aufzubauen, dann aktivieren Sie Entwurfs-und-Freigabe-Workflows.
  • Halten Sie Vorlagen aktuell, damit die Entwürfe der KI zu Ihrer Marke passen.
  • Nutzen Sie das KI-Panel im Datensatz für schnellere, kontextbezogene Antworten.

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