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Module

Ottili Flows

Die KI-geführte Workflow-Automatisierung in Ottili ONE — baue zuverlässige Prozesse aus Triggern, Bedingungen, Aktionen, Warte-Schritten und Freigaben.

# Ottili Flows

Ottili Flows ist die KI-geführte Workflow-Automatisierungs-Engine. Statt ein generisches Automatisierungstool zu verbinden, beschreiben Sie einen Prozess in natürlicher Sprache, und Flows verwandelt ihn in zuverlässige, beobachtbare Schritte.

Kernkonzepte

  • Trigger: Was den Flow startet (eine neue Bestellung, eine eingehende Nachricht, ein Zeitplan).
  • Bedingung: Verzweigung anhand von Daten (Status, Betrag, Kundentyp).
  • Aktion: Was passiert (E-Mail senden, Datensatz anlegen, API aufrufen).
  • Warten: Pause bis zu einer Zeit oder einem Ereignis.
  • Freigabe: Anhalten und einen Menschen vor einem sensiblen Schritt fragen.
  • Log: Jeder Lauf wird persistiert und ist einsehbar.

    • Ihren ersten Flow bauen

    1. Gehen Sie zu Flows → Neuer Flow.

    2. Beschreiben Sie den Prozess oder setzen Sie ihn aus Bausteinen zusammen.

    3. Ordnen Sie den Trigger und die gelieferten Daten zu.

    4. Fügen Sie Bedingungen, Aktionen, Warte-Schritte und Freigaben hinzu.

    5. Testen Sie mit einem Beispiel und aktivieren Sie dann.

    Beispiel: Mahnlauf für überfällige Rechnungen

    Trigger bei überfälliger Rechnung → Bedingung Betrag über Schwelle → Aktion Erinnerungs-E-Mail senden → 3 Tage warten → Bedingung weiterhin unbezahlt → Freigabe zur Eskalation an ein Teammitglied.

    Überwachung

    Jede Ausführung wird mit Eingaben, Ausgaben und dem Schritt protokolliert, der auf Freigabe wartet. Fehlgeschlagene Schritte werden wiederholt oder zur Prüfung angezeigt — Flows verwerfen Arbeit nicht stillschweigend.

    Tipps

  • Setzen Sie Freigaben vor alles Externe (Nachrichten, Zahlungen, Veröffentlichung).
  • Halten Sie Flows klein und komponierbar; verketten Sie sie statt eines Riesen-Flows.
  • Nutzen Sie Ottili KI innerhalb eines Flows, um Inhalte dynamisch zu entwerfen.

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