Überblick
Dieser Artikel erklärt, wie Sie ein Teammitglied in Ihr Ottili ONE Unternehmen einladen — vom Versand der Einladung über die Rollenauswahl bis zur Annahme durch die eingeladene Person. Team-Einladungen sind ein Kernfeature von Ottili ONE und stehen in aktiven Unternehmen sofort zur Verfügung (Live*).
Wer darf einladen?
Nur Owner* (Inhaber) und Admin* (Administratoren) können Teammitglieder einladen und deren Rollen ändern. Das ist in [Rollen und Berechtigungen](/docs/roles-and-permissions) festgelegt. Möchten Sie jemanden einladen, benötigen Sie also eine dieser beiden Rollen im Zielunternehmen.
Teammitglied einladen
So laden Sie eine Person in Ihr Unternehmen ein:
1. Öffnen Sie Einstellungen → Team* in der Ottili ONE Konsole.
2. Klicken Sie auf Mitglied einladen*.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse* der Person ein.
4. Wählen Sie die Rolle*, die das neue Mitglied erhalten soll.
5. Klicken Sie auf Einladung senden*.
Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem persönlichen Einladungslink. Über diesen Link kann sie die Einladung annehmen und — sofern noch kein Ottili ONE Konto vorhanden ist — ein Konto erstellen, das direkt dem Unternehmen zugeordnet wird.
Rolle auswählen
Bei der Einladung weisen Sie eine der fünf Ottili ONE Unternehmensrollen zu. Die Rolle bestimmt, was das Mitglied sehen und tun darf:
- Owner* — volle Kontrolle über das Unternehmen (Abrechnung, Module, Einstellungen, Team). Der Owner ist in der Regel der Gründer des Unternehmens und wird nicht über eine Einladung vergeben.
- Admin* — lädt Teammitglieder ein, verwaltet Zugriffe, Module, Einstellungen und Genehmigungen.
- Manager* — verwaltet CRM, Inventar und Automatisierungs-Workflows, ohne Unternehmensweite Einstellungen zu ändern.
- Employee* — arbeitet innerhalb der Unternehmensmodule, ohne unternehmensweite Einstellungen zu ändern.
- Viewer* — rein lesender Zugriff auf Unternehmensdaten und Module.
Wählen Sie die Rolle passend zur Verantwortung der Person. Rollen lassen sich nachträglich über Einstellungen → Team* ändern (erfordert Owner oder Admin).
Einladungsstatus
Jede Einladung durchläuft einen klaren Lebenszyklus:
- Ausstehend (pending)*: Die Einladung wurde versendet und noch nicht angenommen.
- Angenommen (accepted)*: Die Person hat den Link verwendet und ist dem Unternehmen beigetreten.
- Abgelaufen (expired)*: Einladungslinks sind zeitlich begrenzt und laufen nach 7 Tagen* ab.
Ist eine Einladung abgelaufen oder wurde die E-Mail nicht zugestellt, können Sie sie jederzeit über Einstellungen → Team* erneut senden. Eine neue Einladung ersetzt die alte und startet den 7-Tage-Zeitraum neu.
Einladung annehmen
Für die eingeladene Person verläuft die Annahme so:
1. Die Person erhält die Einladungs-E-Mail und klickt auf den Link.
2. Falls noch kein Konto existiert, wird sie zur Registrierung geführt; bestehende Konten werden direkt angemeldet.
3. Nach der Annahme ist das Mitglied im Unternehmen aktiv und kann entsprechend seiner Rolle arbeiten.
Status des Features
Team-Einladungen sind ein Live*-Feature (allgemein verfügbar) und Teil der Kernplattform von Ottili ONE. Es gibt keine Beta- oder Entwicklungs-Einschränkungen für diesen Ablauf.
Fehlerbehebung
Einladung nicht erhalten
- Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.
- Bitten Sie die Person, den Spam- oder Junk-Ordner zu prüfen.
- Senden Sie die Einladung über Einstellungen → Team* erneut.
Einladung abgelaufen
- Einladungen laufen nach 7 Tagen ab.
- Senden Sie eine neue Einladung, um den Prozess neu zu starten.
Falsche Rolle zugewiesen
- Wechseln Sie die Rolle jederzeit über Einstellungen → Team* (erfordert Owner oder Admin).
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