Marketplace Connect holt Ihre Verkaufskanäle — Shopify, eBay und Kleinanzeigen — in Ottili ONE, sodass Bestellungen, Listings und Kunden an einem Ort statt in drei Dashboards leben.
Einen Kanal verbinden
1. Gehen Sie zu Einstellungen → Module → Marketplace Connect.
2. Wählen Sie einen Kanal und autorisieren Sie die Verbindung.
3. Wählen Sie, was synchronisiert wird (Bestellungen, Produkte, Kunden).
4. Prüfen Sie den Berechtigungsumfang — Verbindungen sind standardmäßig read-and-prepare.
Einheitliche Abläufe
- Bestellungen*: Kanal-Bestellungen erscheinen in Business Hub, normalisiert auf ein Format.
- Bestand*: Lagerstände bleiben über Kanäle konsistent.
- Listings*: Erstellen und aktualisieren Sie Listings aus einer Produktquelle.
- Kunden*: Käufer werden Ihren Kundendatensätzen zugeordnet.
Sicherheit
Zurückschreiben in einen Marketplace oder das Anschreiben eines Kunden läuft immer zuerst über eine Freigabe. Das Verbinden eines Kanals übergibt keine Kontrolle.
Tipps
- Halten Sie eine Produkt-Quelle der Wahrheit (Ottili Shop oder Business Hub) und synchronisieren Sie nach außen.
- Nutzen Sie Flows, um Listing-Updates und Bestell-Follow-ups über Kanäle zu automatisieren.
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